อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

g2g 168f เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็นติดต่อขอสิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
g2g 168f ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเรื่องเป็น 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดการได้รวดเร็ว

แชทสด

เปิดแชทในแอปพลิเคชันบนมือถือหรือผ่านเว็บไซต์ แล้วแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีและใช้หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อส่งคำขอที่มีการบันทึกและติดตามสถานะได้

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และเราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในระบบอย่างสม่ำเสมอ สิทธิ์ของคุณในการขอข้อมูลหรือลบบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์
การยืนยัน OTP การเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินต้องผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมย
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง เราจะลบข้อมูลออกจากระบบ
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ โดยมีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินรายการ เช่น ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อดำเนินรายการเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต